每到午餐時間,家裡附近或學校周邊的健康餐總是會大排長龍,外送平台上的健康餐也常常穩居熱門品項。從什麼時候開始,「健康餐」成為了消費者的首選?
當一份色香味俱全的排骨便當只要100多塊時,為什麼消費者仍偏好購買一份價格幾乎昂貴兩倍、味道卻相對清淡的健康餐呢?
健康餐背後的心理學——心理帳戶
「心理帳戶」(Mental Accounting)是由芝加哥大學行為金融教授泰勒(Richard Thaler)提出的概念,是指人們會在心中將金錢劃分到不同類別的帳戶中,並設定不同的使用情境。也就是說,消費者會在不知不覺中判斷哪些帳戶值得多花一點錢,哪些帳戶可以少花一點錢。因此,當一份健康餐盒主打「健康、清爽、無負擔」,消費者就會願意多花一點錢買來吃。

補償心理:現代人面對生活壓力下的應對方式
現代人的生活不僅步調緊湊,家庭、課業、工作、人際關係等各種壓力更是接踵而來。當人們無法掌控這些巨大壓力時,就會試圖透過生活中細小的改變來彌補失去的控制感。舉例來說,美甲、打耳洞、染頭髮都是人們能夠過自己的能力改變的事情,而健康餐當然也不例外。對現代人而言,選擇健康餐是一種「控制飲食」的方式,會讓消費者有一種「掌握今天吃的食物」的感覺。
消費者購買健康餐真的是為了「健康」嗎?
從表面上來看,消費者購買健康餐盒,往往是因為健康餐有著「少油少鹽的原形食物」以及「能均衡飲食的食材組合」。但,消費者購買健康餐的目的真的只是這樣嗎?
事實上,消費者購買健康餐盒是為了實現理想中的自己,讓自己離「健康」的形象更接近。購買健康餐盒更是在高壓的生活步調下,提供了一種輕鬆、毫不費力地掌握自己生活的方式。除此之外,購買健康餐盒還能讓消費者在不健康飲食後,提供一種減緩焦慮的心理慰藉。
健康餐突如其來地崛起,反映了人們對健康的追求。或許我們以為花錢買下健康餐就能擁有健康,但也許在背後反映出的是對抗失去掌控的生活、對理想自我的期許以及消除焦慮的一種慰藉。
★ 參考資料
心理帳戶。維基百科。
https://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E5%BF%83%E7%90%86%E8%B4%A6%E6%88%B7
林震 醫生 (2022, 2)。〈心理分析:補償心理〉。Medical Inspire。

